Данни за търговеца

Read this in English ↓ · Поверителност на сайта ↓

Данните по-долу се публикуват в изпълнение на Регламент (ЕС) 2022/2065 (Акт за цифровите услуги) и на чл. 4 от Закона за електронната търговия. Същите данни са обявени и в App Store и Google Play.

Търговец

Контакт

Електронната поща е основният канал за връзка и се проверява всеки работен ден.

Приложения, предлагани от търговеца

Общи условия · Поддръжка

Надзорни органи

Потребителски спорове могат да се отнасят до Комисията за защита на потребителите, включително до помирителните комисии към нея за извънсъдебно решаване. Платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове е закрита на 20.07.2025 (Регламент (ЕС) 2024/3228).

Продажби през магазините за приложения

Продажбата на дигиталното съдържание към крайния потребител се извършва от Apple или Google в качеството им на продавач, включително начисляването и внасянето на дължимия ДДС. Ние сме разработчикът и доставчикът на самото приложение.

Поверителност на този сайт

Сайтът heppsu.com няма формуляри, профили, анализи и бисквитки. При всяко посещение сървърът записва в технически лог IP адреса, часа, поискания адрес, кода и размера на отговора, адреса на страницата, от която идваш (Referer), данните за браузъра (User-Agent) и заглавката X-Forwarded-For, ако браузърът или прокси я изпрати — за сигурността и работата на сайта (законен интерес, чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Регламент (ЕС) 2016/679).

Логът е на нает от нас сървър в Германия при Contabo GmbH, който го обработва от наше име като доставчик на хостинга. Изтрива се автоматично при ротация по размер (до 5 файла по 20 MB); дневните резервни копия на целия сървър при доставчика го съдържат, докато не бъдат подменени по неговия график.

Ако смениш езика на началната страница, изборът се помни в браузъра ти (localStorage, ключ heppsu.lang) и не се изпраща никъде. Шрифтовете се зареждат от Google Fonts — браузърът ти се свързва със сървърите на Google, които виждат IP адреса ти.

Имаш право по всяко време да възразиш срещу това обработване (чл. 21 от Регламента) — пиши на privacy@heppsu.com.

Можеш да поискаш и достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването и да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни. За въпроси: privacy@heppsu.com.

Trader Information

Privacy on this website ↓

The information below is published under Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) and Article 4 of the Bulgarian E-Commerce Act. The same details are declared in the App Store and on Google Play.

Trader

Contact

Email is the primary channel and is checked every working day.

Apps offered by the trader

Terms of use · Support

Supervisory authorities

Consumer disputes may be referred to the Commission for Consumer Protection, including its conciliation committees for out-of-court resolution. The EU online dispute resolution platform was closed on 20 July 2025 (Regulation (EU) 2024/3228).

Sales through the app stores

The sale of digital content to the end user is made by Apple or Google acting as the seller of record, including the charging and remittance of VAT. We are the developer and supplier of the application itself.

Privacy on this website

heppsu.com has no forms, accounts, analytics or cookies. On every visit the server writes a technical log entry with the IP address, time, requested address, response code and size, the address of the page you came from (Referer), browser details (User-Agent) and the X-Forwarded-For header if your browser or a proxy sends it — for the security and operation of the site (legitimate interest, Article 6(1)(f) of Regulation (EU) 2016/679).

The log is on a server we rent in Germany from Contabo GmbH, which processes it on our behalf as the hosting provider. It is deleted automatically by size-based rotation (at most five files of 20 MB); the provider's daily backups of the whole server contain it until they are replaced on the provider's schedule.

If you change the language on the home page, your choice is remembered in your browser (localStorage, key heppsu.lang) and is not sent anywhere. Fonts are loaded from Google Fonts — your browser connects to Google's servers, which see your IP address.

You have the right to object to this processing at any time (Article 21 of the Regulation) — write to privacy@heppsu.com.

You can also ask for access, correction, deletion or restriction of processing and lodge a complaint with the Bulgarian Commission for Personal Data Protection. Questions: privacy@heppsu.com.