Personvernerklæring — My Concert Buddy
Sist oppdatert: 27. september 2026
English · Български · Čeština · Dansk · Deutsch · Ελληνικά · Español · Français · Magyar · Italiano · 日本語 · 한국어 · Norsk bokmål · Nederlands · Polski · Português · Română · Svenska
My Concert Buddy utgis av Heppsu Consulting Ltd, som er behandlingsansvarlig. Denne erklæringen forklarer hva appen gjør med opplysningene dine. Den er skrevet for å bli lest, ikke for å bli overlevd.
Den korte versjonen
Appen virker uten konto og uten internett. Billettene dine, konsertminnene dine, bildene fra dem og hver enkelt signalskjerm lever på telefonen din og sendes aldri noe sted. Du trenger bare en konto til My Concert Buddy Plus, til den valgfrie kopien i skyen og til å sende inn et arrangement til den offentlige katalogen.
Hva vi lagrer, og hvorfor
Konto (bare hvis du oppretter en). E-postadressen din, en enveis hashverdi av passordet ditt, et valgfritt visningsnavn og tidspunktene da du bekreftet e-postadressen din og godtok vilkårene. Vi trenger dem for å logge deg inn og for å knytte et abonnement til noen. Sesjoner lagres som en kort identifikator per innlogging, slik at det å logge ut faktisk avslutter den sesjonen.
Bekreftelseskoder. En hashverdi av koden vi sender deg på e-post, og utløpstidspunktet. Vi lagrer hashverdien, ikke koden.
Abonnement. Når du kjøper Plus, bekrefter Apple eller Google kjøpet til serveren vår. Vi lagrer butikkens transaksjonsreferanse (hos Google en hashverdi av kjøpstokenet, aldri tokenet selv), plattformen, miljøet og tidspunktet da vi bekreftet det. Det er dette som gjør oss i stand til å si deg hvorfor et kjøp låste opp Plus eller ikke gjorde det, og det hindrer én kvittering fra å låse opp ti kontoer. Kortopplysningene dine kommer aldri fram til oss — butikken håndterer betalingen.
Tilgang til Plus. Om abonnementet ditt er aktivt, oppbevares av Heppsu Subscriptions, vår egen abonnementstjeneste, med kontoidentifikatoren din som nøkkel.
Arrangementer du sender inn. Hvis du sender oss en konsert til katalogen, lagrer vi det du skrev, og at det var du som sendte det, slik at vi kan gå gjennom det og svare deg. Publiserte arrangementer er offentlige.
Problemrapporter. Hvis du bruker «Meld et problem», går emnet, teksten, appversjonen, plattformen, språket du har i grensesnittet og — hvis du oppgir den — e-postadressen din til vårt interne saksbehandlingssystem, slik at vi kan svare.
Posisjon. Posisjonsdeling skjer på telefonen din. Appen leser posisjonen din én gang, bygger en kartlenke og gir den videre til din egen delingsmeny; du velger hvem som får den, og gjennom hvilken app. Punktet sendes ikke til serveren vår, og vi sporer deg ikke. Lenken utløper på det tidspunktet som vises i appen, men en melding du allerede har sendt, kan ikke kalles tilbake.
Bilder. Billettbilder og konsertbilder kopieres inn i appens eget lager på telefonen din. De lastes ikke opp, med mindre du slår på kopien i skyen som følger med Plus — og da bare de bildene du har lagret.
Vi bruker ikke annonsenettverk, vi profilerer deg ikke, og vi selger ikke noe om deg til noen.
Tillatelsene appen ber om
- Posisjon — bare mens du deler posisjonen din, og bare til det.
- Bilder / kamera — bare når du legger et bilde til en billett eller et minne.
- Varsler — bare hvis du slår dem på.
Du kan avslå alle og fortsette å bruke appen; de delene som trenger dem, sier bare det.
Hvor lenge vi beholder det
Kontoopplysninger lever så lenge kontoen din gjør. Slett kontoen din inne i appen (Info → Konto → Slett konto), og de forsvinner sammen med sesjonene dine, kodene dine og kjøpsoppføringene dine; abonnementet sies opp i abonnementstjenesten vår samtidig. Selve betalingen stoppes i butikken på plattformen din — bare butikken kan slutte å kreve inn penger. Problemrapporter og publiserte arrangementer blir værende, fordi en samtale og en offentlig oppføring i en katalog ikke kan skrives om i ettertid; vi fjerner e-postadressen din fra en rapport hvis du ber om det.
Hvem andre ser det
- Apple / Google — de står for betalingen og sier til serveren vår om et abonnement er i live.
- Vår egen infrastruktur — servere vi leier og drifter i Den europeiske union.
- Levering av e-post — Google Workspace, for bekreftelseskoder.
Det er hele listen. Ingen analyse-SDK, ingen annonse-SDK, ingen datamegler.
Rettighetene dine
Du kan be oss om en kopi av opplysningene dine, be oss om å rette dem eller be oss om å slette dem — det siste kan du også gjøre selv, i appen, uten å spørre. Skriv til info@heppsu.com. Hvis du mener at vi har behandlet opplysningene dine dårlig, kan du klage til personvernmyndigheten i landet ditt.
Barn
Appen er ikke ment for barn under 13 år, og vi oppretter ikke bevisst kontoer for dem.
Endringer
Hvis denne erklæringen endrer seg på en måte som har betydning, sier appen det til deg før endringen trer i kraft.
Heppsu Consulting Ltd · info@heppsu.com