Política de privacidad — My Concert Buddy
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
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My Concert Buddy lo publica Heppsu Consulting Ltd. Esta política explica qué hace la aplicación con tus datos. Está escrita para leerse, no para sobrevivirla.
La versión corta
La aplicación funciona sin cuenta y sin internet. Tus entradas, tus recuerdos de conciertos, sus fotos y todas las pantallas de señal viven en tu teléfono y no se envían a ninguna parte. Solo necesitas una cuenta para My Concert Buddy Plus, para la copia en la nube opcional y para enviar un evento al catálogo público.
Qué guardamos y por qué
Cuenta (solo si creas una). Tu dirección de correo electrónico, un resumen criptográfico unidireccional (hash) de tu contraseña, un nombre visible opcional y los momentos en que confirmaste tu correo y aceptaste las Condiciones. Necesitamos estos datos para que puedas iniciar sesión y para poder vincular una suscripción a alguien. Cada inicio de sesión se guarda como un identificador corto, para que al cerrar sesión esa sesión termine de verdad.
Códigos de confirmación. Un hash del código que te enviamos por correo y su fecha de caducidad. Guardamos el hash, no el código.
Suscripción. Cuando compras Plus, Apple o Google confirma la compra a nuestro servidor. Conservamos la referencia de la transacción de la tienda (en el caso de Google, un hash del token de compra, nunca el token en sí), la plataforma, el entorno y el momento en que la verificamos. Esto es lo que nos permite decirte por qué una compra desbloqueó Plus o no, y evita que un mismo recibo desbloquee diez cuentas. Los datos de tu tarjeta nunca llegan a nosotros: del pago se encarga la tienda.
Acceso a Plus. Si tu suscripción está activa o no lo guarda Heppsu Subscriptions, nuestro propio servicio de suscripciones, asociado al identificador de tu cuenta.
Eventos que envías. Si nos envías un concierto para el catálogo, guardamos lo que escribiste y que fuiste tú quien lo envió, para poder revisarlo y responderte. Los eventos publicados son públicos.
Avisos de problemas. Si usas «Informar de un problema», el asunto, el texto, la versión de la aplicación, la plataforma, el idioma de tu interfaz y —si lo facilitas— tu dirección de correo electrónico pasan a nuestro sistema interno de tickets para que podamos responderte.
Ubicación. El uso compartido de la ubicación ocurre en tu teléfono. La aplicación lee tu posición una vez, crea un enlace a un mapa y lo entrega a tu propio menú de compartir; tú eliges quién lo recibe y a través de qué aplicación. El punto no se envía a nuestro servidor y no te rastreamos. El enlace caduca a la hora que indica la aplicación, pero un mensaje que ya has enviado no se puede retirar.
Fotos. Las fotos de entradas y de conciertos se copian en el almacenamiento propio de la aplicación en tu teléfono. No se suben a ningún sitio, salvo que actives la copia en la nube que viene con Plus, y entonces solo las fotos que hayas guardado.
No usamos redes publicitarias, no te perfilamos y no vendemos nada sobre ti a nadie.
Permisos que pide la aplicación
- Ubicación: solo mientras compartes tu posición, y solo para eso.
- Fotos / cámara: solo cuando añades una imagen a una entrada o a un recuerdo.
- Notificaciones: solo si las activas.
Puedes rechazarlos todos y seguir usando la aplicación; las partes que los necesitan simplemente te lo dicen.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de la cuenta viven mientras viva tu cuenta. Elimina tu cuenta desde la propia aplicación (Info → Cuenta → Eliminar cuenta) y desaparecen, junto con tus sesiones, tus códigos y tus registros de compra; la suscripción se cancela en nuestro servicio de suscripciones en ese mismo momento. La cancelación del pago en sí se hace en la tienda de tu plataforma: solo la tienda puede dejar de cobrarte. Los avisos de problemas y los eventos publicados se conservan, porque una conversación y una entrada pública de un catálogo no se reescriben a posteriori; si lo pides, quitamos tu dirección de correo electrónico de un aviso.
Quién más los ve
- Apple / Google: gestionan el pago y dicen a nuestro servidor si una suscripción sigue viva.
- Nuestra propia infraestructura: servidores que alquilamos y operamos en la Unión Europea.
- Envío de correo: Google Workspace, para los códigos de confirmación.
Esa es toda la lista. Ningún SDK de analítica, ningún SDK de publicidad, ningún intermediario de datos.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, pedirnos que los rectifiquemos o pedirnos que los suprimamos; lo último también puedes hacerlo tú, en la aplicación, sin pedirlo. Escribe a info@heppsu.com. Si consideras que hemos tratado mal tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.
Menores
La aplicación no está destinada a menores de 13 años y no creamos cuentas para ellos a sabiendas.
Cambios
Si esta política cambia de una forma que importe, la aplicación te lo dirá antes de que el cambio entre en vigor.
Heppsu Consulting Ltd · info@heppsu.com