Datenschutzerklärung — My Concert Buddy
Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026
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My Concert Buddy wird von der Heppsu Consulting Ltd herausgegeben; sie ist der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner Daten. Diese Erklärung sagt, was die App mit deinen Daten tut. Sie ist geschrieben, um gelesen zu werden, nicht um überstanden zu werden.
Kurz gefasst
Die App funktioniert ohne Konto und ohne Internet. Deine Tickets, deine Konzerterinnerungen, ihre Fotos und jeder Signalbildschirm liegen auf deinem Telefon und werden nirgendwohin gesendet. Ein Konto brauchst du nur für My Concert Buddy Plus, für die optionale Kopie in der Cloud und für das Einsenden einer Veranstaltung an den öffentlichen Katalog.
Was wir speichern, und warum
Konto (nur wenn du eines anlegst). Deine E-Mail-Adresse, ein Einweg-Hashwert deines Passworts, ein optionaler Anzeigename und die Zeitpunkte, an denen du deine E-Mail-Adresse bestätigt und die Nutzungsbedingungen angenommen hast. Wir brauchen das, um dich anzumelden und um ein Abonnement jemandem zuordnen zu können. Jede Anmeldung wird als kurze Kennung gespeichert, damit das Abmelden diese Sitzung wirklich beendet.
Bestätigungscodes. Ein Hashwert des Codes, den wir dir per E-Mail schicken, und seine Gültigkeitsdauer. Wir speichern den Hashwert, nicht den Code selbst.
Abonnement. Wenn du Plus kaufst, bestätigt Apple oder Google den Kauf gegenüber unserem Server. Wir speichern die Transaktionsreferenz des Stores (bei Google einen Hashwert des Kauf-Tokens, niemals das Token selbst), die Plattform, die Umgebung und den Zeitpunkt, zu dem wir den Kauf geprüft haben. Das ist es, was uns erlaubt, dir zu sagen, warum ein Kauf Plus freigeschaltet hat oder nicht, und es verhindert, dass ein Kaufbeleg zehn Konten freischaltet. Deine Kartendaten erreichen uns nie — die Zahlung läuft über den Store.
Zugang zu Plus. Ob dein Abonnement aktiv ist, wird von Heppsu Subscriptions, unserem eigenen Abonnementdienst, unter der Kennung deines Kontos vorgehalten.
Veranstaltungen, die du einsendest. Wenn du uns ein Konzert für den Katalog sendest, speichern wir, was du geschrieben hast, und dass du es gesendet hast — damit wir es prüfen und dir antworten können. Veröffentlichte Veranstaltungen sind öffentlich.
Problemmeldungen. Wenn du „Problem melden“ nutzt, gehen der Betreff, der Text, die App-Version, die Plattform, deine Sprache in der Oberfläche und — wenn du sie angibst — deine E-Mail-Adresse in unser internes Ticketsystem, damit wir antworten können.
Standort. Das Teilen des Standorts geschieht auf deinem Telefon. Die App liest deine Position einmal, baut einen Kartenlink und übergibt ihn deinem eigenen Teilen-Dialog; du wählst, wer ihn bekommt und über welche App. Der Punkt wird nicht an unseren Server gesendet, und wir verfolgen dich nicht. Der Link läuft zu der Zeit ab, die die App anzeigt, aber eine bereits gesendete Nachricht kann nicht zurückgeholt werden.
Fotos. Ticketfotos und Konzertfotos werden in den eigenen Speicher der App auf deinem Telefon kopiert. Sie werden nicht hochgeladen, es sei denn, du schaltest die Kopie in der Cloud ein, die zu Plus gehört — und dann nur die Fotos, die du gespeichert hast.
Wir nutzen keine Werbenetzwerke, wir erstellen kein Profil von dir, und wir verkaufen niemandem etwas über dich.
Berechtigungen, die die App anfragt
- Standort — nur während du deine Position teilst, und nur dafür.
- Fotos / Kamera — nur wenn du ein Bild zu einem Ticket oder einer Erinnerung hinzufügst.
- Mitteilungen — nur wenn du sie einschaltest.
Du kannst alle davon ablehnen und die App weiter nutzen; die Teile, die sie brauchen, sagen es dir einfach.
Wie lange wir es speichern
Kontodaten leben so lange, wie dein Konto lebt. Lösche dein Konto in der App (Info → Konto → Konto löschen), und sie gehen, zusammen mit deinen Sitzungen, deinen Codes und deinen Kaufaufzeichnungen; das Abonnement wird im selben Moment in unserem Abonnementdienst gekündigt. Die Zahlung selbst wird im Store deiner Plattform beendet — nur der Store kann aufhören, Geld einzuziehen. Problemmeldungen und veröffentlichte Veranstaltungen bleiben, weil ein Gespräch und ein öffentlicher Katalogeintrag sich nachträglich nicht umschreiben lassen; auf Wunsch entfernen wir deine E-Mail-Adresse aus einer Meldung.
Wer es außerdem sieht
- Apple / Google — sie führen die Zahlung durch und sagen unserem Server, ob ein Abonnement am Leben ist.
- Unsere eigene Infrastruktur — Server, die wir in der Europäischen Union mieten und betreiben.
- E-Mail-Versand — Google Workspace, für die Bestätigungscodes.
Das ist die ganze Liste. Kein Analyse-SDK, kein Werbe-SDK, kein Datenhändler.
Deine Rechte
Du kannst von uns Auskunft über deine Daten verlangen, ihre Berichtigung verlangen oder ihre Löschung verlangen — das Letzte kannst du auch selbst, in der App, ohne zu fragen. Schreibe an info@heppsu.com. Wenn du meinst, dass wir schlecht mit deinen Daten umgegangen sind, kannst du dich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Landes beschweren.
Kinder
Die App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir legen für sie nicht bewusst Konten an.
Änderungen
Wenn sich diese Erklärung in einer Weise ändert, die von Bedeutung ist, sagt es dir die App, bevor die Änderung wirksam wird.
Heppsu Consulting Ltd · info@heppsu.com