Politique de confidentialité — My Concert Buddy
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
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My Concert Buddy est publiée par Heppsu Consulting Ltd, responsable du traitement. La présente politique explique ce que l'application fait de vos données. Elle est écrite pour être lue, et non pour être subie.
En bref
L'application fonctionne sans compte et sans Internet. Vos billets, vos souvenirs de concert, leurs photos et chaque écran de signal résident sur votre téléphone et ne sont envoyés nulle part. Vous n'avez besoin d'un compte que pour My Concert Buddy Plus, pour la copie facultative dans le nuage et pour proposer un événement au catalogue public.
Ce que nous conservons, et pourquoi
Compte (uniquement si vous en créez un). Votre adresse électronique, une empreinte à sens unique de votre mot de passe, un nom affiché facultatif et les dates auxquelles vous avez confirmé votre adresse et accepté les Conditions. Nous en avons besoin pour vous connecter et pour rattacher un abonnement à quelqu'un. Les sessions sont conservées sous la forme d'un identifiant court par connexion, afin que la déconnexion mette réellement fin à cette session.
Codes de confirmation. Une empreinte du code que nous vous envoyons par courrier électronique, et sa date d'expiration. Nous conservons l'empreinte, pas le code.
Abonnement. Lorsque vous achetez Plus, Apple ou Google confirme l'achat à notre serveur. Nous conservons la référence de transaction de la boutique (pour Google, une empreinte du jeton d'achat, jamais le jeton lui-même), la plateforme, l'environnement et le moment où nous l'avons vérifié. C'est ce qui nous permet de vous dire pourquoi un achat a débloqué Plus ou non, et cela empêche un même reçu de débloquer dix comptes. Les données de votre carte ne nous parviennent jamais — c'est la boutique qui gère le paiement.
Accès à Plus. Le caractère actif ou non de votre abonnement est conservé par Heppsu Subscriptions, notre propre service d'abonnements, indexé par l'identifiant de votre compte.
Les événements que vous proposez. Si vous nous envoyez un concert pour le catalogue, nous conservons ce que vous avez saisi, et le fait que c'est vous qui l'avez envoyé, afin de pouvoir l'examiner et vous répondre. Les événements publiés sont publics.
Signalements de problème. Si vous utilisez « Signaler un problème », l'objet, le texte, la version de l'application, la plateforme, la langue de votre interface et — si vous la fournissez — votre adresse électronique sont transmis à notre système interne de tickets afin que nous puissions vous répondre.
Localisation. Le partage de position se déroule sur votre téléphone. L'application lit votre position une seule fois, construit un lien vers une carte et le remet à votre propre feuille de partage ; vous choisissez qui le reçoit et par quelle application. Le point n'est pas envoyé à notre serveur et nous ne vous suivons pas. Le lien expire à l'heure indiquée dans l'application, mais un message déjà envoyé ne peut pas être retiré.
Photos. Les photos de billets et les photos de concert sont copiées dans l'espace de stockage propre à l'application, sur votre téléphone. Elles ne sont pas téléversées, sauf si vous activez la copie dans le nuage fournie avec Plus — et alors uniquement celles que vous avez enregistrées.
Nous n'utilisons pas de régies publicitaires, nous ne vous profilons pas et nous ne vendons rien à votre sujet à personne.
Les autorisations demandées par l'application
- Localisation — uniquement pendant que vous partagez votre position, et uniquement pour cela.
- Photos / appareil photo — uniquement lorsque vous ajoutez une image à un billet ou à un souvenir.
- Notifications — uniquement si vous les activez.
Vous pouvez toutes les refuser et continuer à utiliser l'application ; les parties qui en ont besoin vous le diront simplement.
Combien de temps nous les conservons
Les données de compte vivent aussi longtemps que votre compte. Supprimez votre compte depuis l'application (Infos → Compte → Supprimer le compte) et elles disparaissent, avec vos sessions, vos codes et vos enregistrements d'achat ; l'abonnement est résilié dans notre service d'abonnements au même moment. L'arrêt du paiement lui-même s'effectue dans la boutique de la plateforme — seule la boutique peut cesser de prélever de l'argent. Les signalements de problème et les événements publiés sont conservés, car une conversation et une fiche publique de catalogue ne se réécrivent pas après coup ; nous retirons votre adresse électronique d'un signalement sur demande.
Qui d'autre y a accès
- Apple / Google — ils assurent le paiement et indiquent à notre serveur si un abonnement est actif.
- Notre propre infrastructure — des serveurs que nous louons et exploitons dans l'Union européenne.
- Acheminement du courrier électronique — Google Workspace, pour les codes de confirmation.
C'est toute la liste. Aucun SDK d'analyse, aucun SDK publicitaire, aucun courtier en données.
Vos droits
Vous pouvez nous demander une copie de vos données, demander leur rectification ou demander leur effacement — ce dernier, vous pouvez aussi le faire vous-même, dans l'application, sans rien demander. Écrivez à info@heppsu.com. Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
Enfants
L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et nous ne créons pas sciemment de comptes pour eux.
Modifications
Si la présente politique change de manière significative, l'application vous en informera avant l'entrée en vigueur de la modification.
Heppsu Consulting Ltd · info@heppsu.com