プライバシーポリシー — My Concert Buddy
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最終更新日： 2026年9月27日
My Concert Buddy は Heppsu Consulting Ltd が提供しています。本ポリシーは、本アプ リがお客様の情報をどのように取り扱うかを説明するものです。耐え抜くためではなく、 読まれるために書かれています。
要点
本アプリは、アカウントがなくても、インターネットがなくても動作します。お客様のチ ケット、コンサートの思い出、その写真、そしてすべての合図画面はお客様の端末内 にあり、どこにも送信されません。アカウントが必要なのは、My Concert Buddy Plus、 任意のクラウドへの控え、公開カタログへのイベントの投稿のときだけです。
当社が保存する情報と、その理由
アカウント（作成した場合のみ）。 お客様のメールアドレス、パスワードの一方向ハ ッシュ値、任意の表示名、メールアドレスを確認した時刻および利用規約に同意した時 刻。これらは、お客様にログインしていただくため、またサブスクリプションを誰かに紐 づけるために必要です。ログインごとに短い識別子を保存しており、これによって「ログ アウト」がそのセッションを本当に終わらせます。
確認コード。 当社がメールでお送りするコードのハッシュ値と、その有効期限。当社 が保存するのはハッシュ値であり、コードそのものではありません。
サブスクリプション。 お客様が Plus を購入すると、Apple または Google が当社の サーバーに購入を確認します。当社は、ストアの取引参照番号（Google の場合は購入トー クンのハッシュ値であり、トークンそのものは保存しません）、プラットフォーム、環境、 および当社が確認した時刻を保存します。これにより、ある購入が Plus を有効にしたか どうか、またその理由をお客様にお伝えでき、1つのレシートで10個のアカウントが有効に なることを防げます。お客様のカード情報が当社に届くことはありません。支払いはスト アが扱います。
Plus の利用。 お客様のサブスクリプションが有効かどうかは、当社自身のサブスクリプシ ョンサービスである Heppsu Subscriptions が、お客様のアカウント識別子をキーとして 保持しています。
お客様が投稿するイベント。 カタログ用にコンサートをお送りいただいた場合、当社 は、お客様が入力した内容と、それを送ったのがお客様であることを保存します。これは、 内容を確認し、お客様にご回答するためです。公開されたイベントは公開情報です。
不具合の報告。 「問題を報告」をご利用になると、件名、本文、アプリのバージョン、 プラットフォーム、お客様の表示言語、そして入力いただいた場合はメールアドレスが、 当社がご回答できるように社内のチケット管理システムに送られます。
位置情報。 現在地の共有はお客様の端末内で行われます。本アプリはお客様の位 置を一度読み取り、地図のリンクを作って、お客様自身の共有シートに渡します。誰が受 け取るか、どのアプリを通すかはお客様が選びます。その地点が当社のサーバーに送られ ることはなく、当社がお客様を追跡することもありません。リンクは本アプリに表示され た時刻に失効しますが、すでに送ったメッセージを取り戻すことはできません。
写真。 チケットの写真とコンサートの写真は、お客様の端末内にある本アプリ専用の 保存領域にコピーされます。Plus に付属するクラウドへの控えを有効にした場合を除き、 アップロードされることはありません。有効にした場合も、お客様が保存した写真だけが 対象です。
当社は、広告ネットワークを利用せず、お客様のプロファイリングを行わず、お客様に 関する情報を誰にも販売しません。
本アプリが求める許可
- 位置情報 — お客様が現在地を共有している間だけ、かつその目的のためだけに。
- 写真／カメラ — チケットや思い出に写真を追加するときだけ。
- 通知 — お客様が有効にした場合だけ。
これらはすべて拒否しても本アプリをお使いいただけます。許可が必要な部分は、その旨 をお伝えするだけです。
保存期間
アカウントの情報は、アカウントが存在する間保存されます。本アプリ内（情報 → アカウ ント → アカウントを削除）でアカウントを削除すると、セッション、確認コード、購入の 記録とともに消え、同時に当社のサブスクリプションサービスでサブスクリプションが解 除されます。支払いそのものを止めるのはストアでの手続きです。代金の請求を止めら れるのはストアだけです。 不具合の報告と公開されたイベントは残ります。やり取りと 公開カタログの項目は、後から書き換えられるものではないからです。ご希望があれば、 報告からお客様のメールアドレスを削除します。
これを見るのは誰か
- Apple ／ Google — 支払いを扱い、サブスクリプションが有効かどうかを当社のサ ーバーに伝えます。
- 当社自身のインフラ — 当社が欧州連合内で借り、運用しているサーバー。
- メールの送信 — 確認コードのための Google Workspace。
これが全部です。分析用の SDK も、広告用の SDK も、データブローカーもありません。
お客様の権利
お客様は、当社に対してご自身の情報の写しを求め、訂正を求め、または削除を求めるこ とができます。削除は、お申し出なしにご自身で本アプリ内から行うこともできます。ご 連絡は info@heppsu.com まで。当社の情報の取り扱いに問題があるとお考えの場合 は、お住まいの国の個人情報保護当局（日本の場合は個人情報保護委員会）に申し立てる ことができます。
お子様について
本アプリは13歳未満のお子様を対象としておらず、当社はお子様のアカウントを知りなが ら作成することはありません。
変更
本ポリシーを重要な点で変更する場合、本アプリが、変更の効力が生じる前にお知らせし ます。
Heppsu Consulting Ltd · info@heppsu.com