My Life Within — Condiciones de uso
(español) — la dirección a la que enlazan las tiendas y la pantalla de suscripción. Se mantiene junto al código para que lo que la aplicación hace y lo que las condiciones prometen no puedan distanciarse sin que nadie lo note. Sigue siendo un documento legal — hazlo revisar conforme a tu jurisdicción.* En vigor desde: 6 de octubre de 2026 Proveedor: Heppsu Consulting EOOD, UIC 208418861, c/ Lyublyana 14, planta 1, apto. 6, distrito de Ovcha Kupel, 1618 Sofía, Bulgaria
1. Qué es My Life Within — y qué no es
My Life Within es un diario personal del ciclo menstrual y del autoseguimiento relacionado: días de menstruación, síntomas, dolor, notas, medicación, mediciones opcionales, un calendario con estimaciones y observaciones sobre tus propios patrones. La aplicación puede generar un informe para el médico e incluye un modo de embarazo con mensajes semanales de información general, calculados a partir del inicio del embarazo y la fecha prevista de parto.
My Life Within no diagnostica, no prescribe tratamientos y no sustituye una exploración ni el consejo de un profesional sanitario cualificado. Las estimaciones del ciclo, de la ovulación y de fechas similares son cálculos automáticos basados en la información que introduces y pueden ser inexactas. No uses la aplicación como método anticonceptivo, para identificar días «seguros», para planificar la concepción ni para decidir si debes buscar atención médica. Ante síntomas, preocupaciones de salud o decisiones sobre embarazo y anticoncepción, consulta a un profesional sanitario adecuado.
2. Edad
My Life Within está destinada a personas de 16 años o más. Si tienes menos de 16 años, no uses la aplicación ni introduzcas datos en ella.
3. Sin cuenta; el diario permanece en tu dispositivo
My Life Within no tiene cuenta de usuario. Tu diario y la información que introduces en él se guardan en una base de datos cifrada en tu propio dispositivo y no se envían a nosotros como contenido del diario. Los detalles sobre el tratamiento local, los datos de la suscripción, los informes de error y los mensajes al soporte se describen en la Política de privacidad: https://heppsu.com/my-life-within-privacy.es.html.
Como no conservamos ninguna copia de tu diario, un teléfono perdido, averiado o sustituido puede significar la pérdida del diario si no tienes tu propia copia de seguridad. La aplicación ofrece una copia de seguridad cifrada; crearla, guardarla a salvo y no perder su contraseña depende de ti. No podemos restaurar un diario que nunca hemos recibido.
4. El informe para el médico, la exportación y el uso compartido
El informe para el médico y los archivos de exportación se generan en tu dispositivo a partir de los datos que has introducido. Tú decides si los envías, cuándo, por qué canal y a quién. Las exportaciones en CSV y JSON no están cifradas. Una vez que un archivo sale de My Life Within y llega al correo, a un almacenamiento en la nube, a un servicio de mensajería o a otro destinatario, ese servicio o destinatario controla su seguridad y su tratamiento posteriores.
5. My Life Within Pro — la suscripción
La versión gratuita cubre las funciones básicas de seguimiento. My Life Within Pro desbloquea funciones adicionales, entre ellas el informe para el médico, las observaciones avanzadas, el mapa del dolor y la exportación avanzada.
- Planes: suscripción mensual o anual, cuando esté disponible en la tienda correspondiente.
- Precio: el precio, la moneda, los impuestos y las condiciones que muestra la App Store o Google Play inmediatamente antes de que confirmes la compra.
- Periodo gratuito: si hay una prueba gratuita disponible para tu cuenta de la tienda, la tienda muestra su duración exacta y los requisitos antes de la confirmación. En la fecha de entrada en vigor de estas condiciones, la oferta estándar para nuevos suscriptores es un primer mes gratuito, una sola vez por cuenta de la tienda.
- Renovación automática: tras la prueba o el periodo de pago en curso, la suscripción se renueva automáticamente por el periodo elegido, salvo que la canceles. La tienda muestra la fecha de renovación y el importe.
- Cancelación: puedes detener la renovación automática en la gestión de suscripciones de la App Store o de Google Play. El momento exacto en que termina el acceso tras la cancelación depende de las reglas de la tienda y del Derecho aplicable; normalmente el acceso continúa hasta el final de un periodo ya pagado.
- Tras el vencimiento: las funciones Pro dejan de estar disponibles; las funciones gratuitas y tu diario local permanecen, salvo que los elimines tú misma.
El pago, la gestión de la suscripción y la tramitación técnica de los reembolsos se realizan a través de la tienda correspondiente y conforme a sus reglas. Esto no limita ningún derecho legal de desistimiento, reembolso u otros remedios que te correspondan. No recibimos los datos de tu tarjeta de pago.
6. Límites del servicio y responsabilidad
Aplicamos la diligencia exigida por el Derecho aplicable para que la aplicación funcione y se corresponda con su descripción. No obstante, el software puede sufrir interrupciones temporales, errores o incompatibilidades, y no se garantiza la exactitud de las estimaciones y predicciones automáticas.
El almacenamiento local implica que no tenemos posibilidad técnica de recuperar un diario perdido sin copia de seguridad. Cuando decides compartir un informe o una exportación con otra persona, eliges al destinatario y el canal. Estas son características del funcionamiento del servicio; no excluyen derechos ni responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
Nada en estas condiciones limita tus derechos derivados de la normativa imperativa de consumo, incluidos los derechos relativos a la falta de conformidad de un servicio digital, ni excluye o limita una responsabilidad que el Derecho aplicable no nos permita excluir o limitar.
7. Cambios en la aplicación y en estas condiciones
Podemos modificar la aplicación o estas condiciones por motivos justificados, por ejemplo para cumplir exigencias legales o de las tiendas, mejorar la seguridad, corregir defectos, mantener la compatibilidad técnica, mejorar el servicio o añadir funciones. Un cambio no supondrá un coste adicional por un periodo ya adquirido, salvo que elijas expresamente un nuevo plan de pago.
Si un cambio afecta de forma sustancial y negativa al acceso a un servicio digital de pago o a su uso, te informaremos de antemano con claridad y, cuando la ley lo exija, en un soporte duradero. Si el Derecho aplicable te otorga un derecho de resolución por tal cambio, ese derecho se mantiene íntegro.
8. Idiomas, Derecho aplicable y contacto
Se aplican el Derecho búlgaro y el Derecho de la Unión Europea directamente aplicable. Si eres consumidora con residencia habitual en otro país, esta elección no te priva de la protección de las normas imperativas de ese país que no pueden excluirse por acuerdo.
Estas condiciones se publican en búlgaro, inglés, alemán, español, francés, húngaro, italiano, polaco, portugués y rumano. La versión lingüística destinada a ti es la que se te ha facilitado en la aplicación o en la página desde la que abriste las condiciones. Una diferencia entre traducciones no puede utilizarse para reducir tus derechos imperativos como consumidora; en caso de duda, el texto se interpreta de forma coherente con esos derechos.
Los litigios se resuelven ante los tribunales y otros órganos competentes conforme al Derecho imperativo aplicable. Nada en estas condiciones restringe el derecho de una persona consumidora a acudir a un tribunal o a una autoridad conforme al Derecho de la UE o al Derecho nacional aplicable.
Heppsu Consulting EOOD, UIC 208418861 · c/ Lyublyana 14, planta 1, apto. 6, distrito de Ovcha Kupel, 1618 Sofía, Bulgaria Preguntas y reclamaciones: support@heppsu.com · Datos personales: privacy@heppsu.com