Política de Privacidade do Beagle Owner
Em vigor a partir de: 29.08.2026
Responsável pelo tratamento: Heppsu Consulting EOOD, UIC 208418861, sede: Rua Lyublyana n.º 14, 1.º andar, ap. 6, bairro Ovcha Kupel, 1618 Sófia, Bulgária
Questões sobre dados: privacy@heppsu.com
1. O essencial
Sem conta, o registo do seu cão não sai do telemóvel — o perfil, as fotografias e o registo de saúde ficam no dispositivo. Sem conta, apenas duas coisas saem, ambas visíveis: o mapa descarrega mosaicos do OpenStreetMap (que vê o endereço do dispositivo, não quem você é), e «Comunicar um problema» envia o que você próprio escreveu.
A conta é necessária para: sincronização entre dispositivos, partilha com o veterinário, apresentações, passeios, avaliações de locais e a subscrição. Com conta, a fotografia do cão é sincronizada juntamente com o registo — é carregada para o servidor para o esperar no novo dispositivo, e é apagada de lá quando a remover.
2. Que dados são tratados
### Sem conta
Localmente no dispositivo: cães, fotografias, eventos de saúde, lembretes, definições. Nada é enviado. As exceções acima: os mosaicos do mapa (o OpenStreetMap recebe pedidos de áreas do mapa e o endereço do dispositivo) e os relatórios de «Comunicar um problema» (o texto que introduziu).
### Com conta
| Dados | Para quê | Fundamento jurídico | |---|---|---| | endereço de email e palavra-passe (com hash) | o início de sessão | execução de um contrato | | os dados do cão: nome, sexo, data de nascimento, microchip, pedigree, eventos de saúde, alimentação, exposições, fotografia | sincronização e partilha — o próprio serviço | execução de um contrato | | o nome do dono e donos anteriores, se introduzidos | parte do registo | execução de um contrato | | apresentações, amizades, passeios e encontros com presença (RSVP) | as funções de comunidade que utiliza | execução de um contrato | | avaliações e classificações de locais; pontos que marca no mapa | publicados para todos os utilizadores | interesse legítimo — escolha informada | | localização — ver secção 3 | apenas as funções que ativar expressamente | execução de um contrato | | estado da subscrição e o token de compra da loja | o plano Plus — ativação e verificação | execução de um contrato | | definições de privacidade e de notificações | para que as suas escolhas se apliquem | execução de um contrato | | registos técnicos de início de sessão | proteção contra abusos | interesse legítimo |
Não recolhemos a data de nascimento de pessoas. O registo de saúde pertence ao cão — não constitui categoria especial de dados pessoais; os únicos dados pessoais seus nele contidos são a ligação «este cão pertence a este dono».
Dados de terceiros: se introduzir um dono anterior ou um criador pelo nome, é responsável por ter fundamento para o fazer. Escreva sobre o cão, não sobre as pessoas.
Copropriedade: se convidar outro utilizador através do código QR do cão, este vê e edita a ficha completa em pé de igualdade consigo — uma escolha voluntária, pensada para quem cuida do cão em conjunto. O acesso é simétrico e não pode ser revogado por nenhuma das partes dentro da aplicação; a única forma de terminar é eliminar a conta ou o próprio cão.
3. Localização — três coisas distintas, todas por sua escolha
- Ponto do perfil («Beagles por perto»): desligado por predefinição. Se o ativar, marca um ponto no mapa; o servidor arredonda as coordenadas antes de as mostrar a quem quer que seja — ~1 km na precisão «cidade», ~100 km na precisão «país». O ponto exato nunca sai do servidor.
- Partilha ao vivo durante o passeio: por ação sua expressa, apenas para donos de cães apresentados, durante o intervalo que escolher — depois para por si própria. Usa o GPS apenas enquanto o tiver pedido.
- Locais no mapa: um ponto que marca num local comunitário — público, porque o local é público.
4. A quem são transmitidos os dados
| Destinatário | O que recebe | Onde | |---|---|---| | Contabo GmbH | o alojamento do servidor e os dados sincronizados | máquinas na região União Europeia; sede — Alemanha | | Apple / Google | a compra da subscrição — responsáveis autónomos pelo pagamento | segundo os seus próprios termos | | OpenStreetMap | os pedidos de mosaicos do mapa (áreas + endereço do dispositivo) | UE/global, segundo a sua política | | Google Ireland (correio Workspace) | o seu endereço de email e o texto das mensagens — código de verificação, recuperação de palavra-passe | UE; nos termos de tratamento de dados do Google Workspace |
O estado da subscrição e os relatórios de «Comunicar um problema» são tratados em sistemas internos da mesma empresa (Heppsu Subscriptions e Control Center) — não são terceiros.
Os dados não são vendidos, não são transmitidos para publicidade e não são usados para treinar modelos. Não há publicidade. As notificações são locais — não existe fornecedor externo de notificações.
5. Por quanto tempo são conservados
| O quê | Quanto tempo | |---|---| | conta e dados sincronizados | enquanto tiver conta, mais 30 dias após o encerramento | | avaliações, locais, encontros | até os apagar ou até ao encerramento da conta | | links de partilha revogados | param de imediato; o registo é conservado 12 meses | | partilha ao vivo no passeio | apenas durante o intervalo escolhido | | registos técnicos de início de sessão | 90 dias | | registos contabilísticos da subscrição | 10 anos — lei búlgara da contabilidade | | dados locais no dispositivo | são seus — até apagar a aplicação |
6. Os seus direitos
Acesso, cópia em formato legível por máquina, retificação, apagamento, limitação, oposição, retirada do consentimento — em privacy@heppsu.com. Resposta no prazo de um mês. Reclamações — à Comissão de Proteção de Dados Pessoais da Bulgária (cpdp.bg) ou à autoridade de controlo do seu local de residência — em Portugal, a CNPD. O encerramento da conta apaga os dados sincronizados após o período de segurança de 30 dias.
7. Segurança
- a ligação ao servidor é cifrada (TLS);
- a palavra-passe é guardada com hash e não é recuperável;
- a chave de acesso fica no armazenamento seguro do dispositivo (Keychain/Keystore);
- um link de partilha revogado responde como se nunca tivesse existido;
- as coordenadas exatas do ponto do perfil não são devolvidas a ninguém — o arredondamento acontece no servidor.
8. Crianças
Pode ter conta quem tiver 14 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados de crianças; se tomarmos conhecimento de uma conta dessas, encerrá-la-emos.
9. Cookies e rastreamento
Não existem. Sem cookies, sem identificadores de publicidade, sem rastreamento de terceiros, sem análise de dados.
10. Alterações e idiomas
Será notificado de alterações substanciais com pelo menos 14 dias de antecedência, na aplicação. Esta política existe em búlgaro, inglês e português — a mesma versão, em três idiomas.